자주 묻는 질문

차량, 진단 요구 사항 및 예산에 따라 선택하세요. 지원팀에 문의하세요. sales@autelonline.com 조언을 구하십시오.

네. 미국/영국/EU 지역은 일반적으로 3~7 영업일이 소요되고, 기타 지역은 7~15 영업일이 소요됩니다.

네, 사용하지 않으시면 30일 이내로 환불해 드립니다. 저희 팀에 문의해 주세요. sales@autelonline.com 반품 지침 및 자격에 대해서는 여기를 참조하세요.

PayPal, Afterpay, Klarna 및 Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB와 같은 신용 카드와 직불 카드

1996년 이후 대부분의 글로벌 OBDII 차량. 일부 고급 기능은 차량 제조사/모델/연식에 따라 다릅니다. 다음 링크를 확인하세요. https://www.autel.com/vehicle-coverage/coverage2

네! 저희 기술팀은 이메일과 실시간 채팅을 통해 판매 후 지원을 제공합니다.

대부분의 도구에는 1~2년 무료 업데이트가 포함되어 있습니다. 그 이후에는 업데이트 구독이 선택 사항이지만 권장됩니다. 여기에서 업그레이드 카드를 구매하세요

보증 기간 내에는 교체 또는 수리해 드립니다. 주문 정보와 문제 내용을 기재하여 고객 지원팀에 문의해 주세요.

네. 저희는 Autel 공식 리셀러입니다. 모든 제품은 정품이며 제조사 보증이 제공됩니다. 승인 페이지.

네, Autel 도구는 여러 차량과 브랜드를 지원합니다. 하나의 도구를 여러 차량에 사용할 수 있습니다.

배송이 완료되면 이메일로 추적 번호를 보내드립니다. 고객 지원팀에 문의하여 배송 상태를 확인하실 수도 있습니다.

네. 연락주세요 sales@autelonline.com 대량 구매 할인을 위해 귀사의 사업체 정보를 입력하세요.

대부분의 Autel 도구는 기본적으로 영어를 지원합니다. 스페인어, 프랑스어 등 다른 언어도 지원될 수 있습니다. 활성화를 원하시면 저희에게 문의해 주세요.

귀하의 지역에 따라 미국, 독일, 영국의 현지 창고에서 배송합니다.